Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

Solutions Organisationnelles a des processus éprouvés pour assurer un retour au travail juste et équilibré pour l'individu et un retour sur investissement pour l'employeur.

L'OSI collabore avec toutes les parties prenantes pour fixer une date et un plan de retour au travail rapides et durables; en outre, nous nous assurons que l'employé reçoit les bons soins sur son chemin vers la guérison.

LA DIFFÉRENCE DE SOLUTIONS ORGANISATIONNELLES

Intervention Rapide

Un support immédiat envers l’employé est crucial pour l’aider à retourner au travail rapidement et en sécurité. C’est pour cela que nous contactons les employé dans les 24 premières heures.

Courtes absences

Solutions Organisationnelles ont les durées d’absence les plus courtes de l’industrie tout en retournant les employés au travail de façon sécuritaire.

Compassion

Nos conseillers en rétablissement font preuve d’empathie envers les autres. C’est ce qui font d’eux les meilleurs de l’industrie.

Qu’est-ce qui confère à OSI sa position unique pour gérer les réclamations d’ invalidité de courte durées mieux que ses compétiteurs.

  1. Conseillers avec des connaissances médicales qui gèrent les absences de près dès qu’elles sont rapportées.
  2. Communications rapprochées afin de garder l’employé positif et aller de l'avant dans sa récupération et le retour au travail.
  3. Processus éprouvés et procédures de retour rapide et sécuritaire au travail.
LA DIFFÉRENCE DE SOLUTIONS ORGANISATIONNELLES

Ce que nous faisons mieux que quiconque

Nous collaborons pour trouver des solutions 

Les conseillers en rétablissement se servent du savoir et de l’expérience de leurs collègues s’ils ont besoin de support ou d’avis dans un dossier. Ils peuvent aussi avoir accès à un médecin pour les cas plus complexes.

Les conseillers en rétablissement révisent toute l’information médicale afin de s’assurer qu’elle est complète. Au besoin, un professionnel qualifié d’OSI va contacter le professionnel de la santé traitant l’employé pour explorer la possibilité d’options supplémentaires. Ceci peut inclure une référence à un médecin spécialiste, un changement de plan de traitement ou plus encore.

Nous nous mettons au défi afin de dépasser les normes de l’industrie

Nos standards de temps d’arrêt de travail nous proviennent du Medical Disability Advisor (MDA) ainsi que du Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). Dans plus de 95% des cas, nous pouvons retourner l’employé au travail avant les standards du MDA et DDG. 

Our benchmarks for time away from work are the industry’s Medical Disability Advisor (MDA) and the Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). In more than 95% of cases, we can return the individual to work earlier than the DDG and MDA standards.

Nous identifions et gérons les dossiers difficiles

Dans un petit nombre de cas, certains problèmes peuvent être identifiés comme des signaux d'alarme. L'employé peut avoir la documentation médicale et le soutien nécessaires pour s'absenter du travail, mais il peut y avoir des circonstances qui, si elles ne sont pas prises en considération, pourraient prolonger considérablement la réclamation. Ceux-ci sont identifiés tôt et un plan est établi pour les éliminer en tant qu'obstacles au rétablissement. OSI a mis en place un programme strict pour différencier les problèmes liés au lieu de travail du handicap et assurer:

– appropriate identification of the problem

  • – the right treatment plan
  • Résolution / retour au travail pour l’individu
Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

Nos facilitateurs de rétablissement traitent les employés avec respect et empathie, les aidant à naviguer dans le monde parfois compliqué des soins de santé afin d'obtenir le bon traitement.

Nous restons en contact étroit mais respectueux avec chaque demandeur, afin d'encourager un retour au travail rapide et sécuritaire.

Le pouvoir stratégique d’une intervention rapide

LA COLLECTE D'INFORMATIONS ET LE SOUTIEN À L'EMPLOYÉ COMMENCENT IMMÉDIATEMENT

Nos programmes se concentrent sur une intervention rapide fondée sur l'action, le plus tôt sera le mieux. Plus tôt nous pouvons intervenir auprès du prestataire, plus il est probable qu'il obtiendra les bons soins, se rétablira et retournera au travail en toute sécurité. 

La collecte d'informations commence avec le premier appel téléphonique. Étant donné que le premier objectif est une évaluation précise de la réclamation, un processus d'entrevue approfondi et rigoureux par un professionnel expérimenté de l'OSI est essentiel. 

Les facilitateurs du rétablissement mettent en œuvre des stratégies d'intervention précoce éprouvées dès qu'ils reçoivent la notification d'une réclamation. Pour les blessures ou maladies non complexes, l'OSI parlera au candidat et au gestionnaire et examinera attentivement toutes les informations avec l'œil expérimenté d'un professionnel de la santé qualifié.

La valeur du travail pour nous garder en bonne santé

Le travail est bon pour notre santé et notre bien-être. La recherche a démontré à maintes reprises que le travail contribue à notre bonheur, nous aide à renforcer la confiance et l'estime de soi, et nous récompense financièrement.
Les personnes qui travaillent ont tendance à vivre une vie plus heureuse et en meilleure santé que celles qui ne travaillent pas. En raison de ces avantages, entre autres, il est important de retourner au travail le plus tôt possible après une maladie ou une blessure.

Le fait de ne pas travailler a un impact négatif sur votre santé et votre bien-être. Les personnes sans emploi:

  • ont des taux plus élevés de problèmes de santé physique et mentale;
  • prenez plus de médicaments et utilisez plus de services médicaux;
  • ont une espérance de vie plus courte.

Le retour au travail après une période de chômage se traduit par une amélioration significative de la santé physique et mentale, inversant les effets négatifs du chômage sur la santé.

“Le travail joue un rôle vital dans la vie des gens - dans leur stabilité financière, leurs réseaux sociaux et leur sentiment d’être. C’est pourquoi notre objectif principal est un retour au travail rapide et durable. ”

Dr. Liz Scott, PhD,
PDG, Solutions organisationnelles Inc. 

Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

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