Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

Solutions Organisationnelles a des processus éprouvés pour assurer un retour au travail juste et équilibré pour l'individu et un retour sur investissement pour l'employeur.

L'OSI collabore avec toutes les parties prenantes pour fixer une date et un plan de retour au travail rapides et durables; en outre, nous nous assurons que l'employé reçoit les bons soins sur son chemin vers la guérison.

LA DIFFÉRENCE DE SOLUTIONS ORGANISATIONNELLES

Intervention Rapide

Un support immédiat envers l’employé est crucial pour l’aider à retourner au travail rapidement et en sécurité. C’est pour cela que nous contactons les employé dans les 24 premières heures.

Courtes absences

Solutions Organisationnelles ont les durées d’absence les plus courtes de l’industrie tout en retournant les employés au travail de façon sécuritaire.

Compassion

Nos conseillers en rétablissement font preuve d’empathie envers les autres. C’est ce qui font d’eux les meilleurs de l’industrie.

Qu’est-ce qui confère à OSI sa position unique to manage short-term disability claims better than anyone else in the industry?

  1. Conseillers avec des connaissances médicales qui gèrent les absences de près dès qu’elles sont rapportées.
  2. High-touch communications to keep the employee positive and moving forward in recovery and return to work.
  3. Proven processes and procedures to deliver a prompt, safe return to work.
LA DIFFÉRENCE DE SOLUTIONS ORGANISATIONNELLES

Ce que nous faisons mieux que quiconque

Nous collaborons pour trouver des solutions 

Les conseillers en rétablissement se servent du savoir et de l’expérience de leurs collègues s’ils ont besoin de support ou d’avis dans un dossier. Ils peuvent aussi avoir accès à un médecin pour les cas plus complexes.

Les conseillers en rétablissement révisent toute l’information médicale afin de s’assurer qu’elle est complète. Au besoin, un professionnel qualifié d’OSI va contacter le professionnel de la santé traitant l’employé pour explorer la possibilité d’options supplémentaires. Ceci peut inclure une référence à un médecin spécialiste, un changement de plan de traitement ou plus encore.

Nous nous mettons au défi afin de dépasser les normes de l’industrie

Nos standards de temps d’arrêt de travail nous proviennent du Medical Disability Advisor (MDA) ainsi que du Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). Dans plus de 95% des cas, nous pouvons retourner l’employé au travail avant les standards du MDA et DDG. 

Our benchmarks for time away from work are the industry’s Medical Disability Advisor (MDA) and the Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). In more than 95% of cases, we can return the individual to work earlier than the DDG and MDA standards.

Nous identifions et gérons les dossiers difficiles

In a small number of cases, there are issues that can be identified as red flags. The employee may have the medical documentation and support to be off work, but there can be circumstances that, if not taken into consideration, could substantially prolong the claim. These are identified early, and a plan is established to remove them as barriers to recovery. OSI has a strict program in place to differentiate workplace issues from disability and ensure:

  • Identification du la problématique
  • Le plan de traitement approprié
  • resolution/return to work for the individual
Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

Nos facilitateurs de rétablissement traitent les employés avec respect et empathie, les aidant à naviguer dans le monde parfois compliqué des soins de santé afin d'obtenir le bon traitement.

We stay in close but respectful contact with every claimant to encourage a timely and safe return to work.

Le pouvoir stratégique d’une intervention rapide

LA COLLECTE D'INFORMATIONS ET LE SOUTIEN À L'EMPLOYÉ COMMENCENT IMMÉDIATEMENT

Our programs focus on action-based, early intervention, the earlier, the better. The sooner we can intervene with the claimant, the more likely they will get the right care, recover and safely return to work. 

Information gathering begins with the first phone call. Since the first goal is accurate claim adjudication, an in-depth and rigorous interview process by an experienced professional from OSI is vital. 

Les facilitateurs du rétablissement mettent en œuvre des stratégies d'intervention précoce éprouvées dès qu'ils reçoivent la notification d'une réclamation. Pour les blessures ou maladies non complexes, l'OSI parlera au candidat et au gestionnaire et examinera attentivement toutes les informations avec l'œil expérimenté d'un professionnel de la santé qualifié.

La valeur du travail pour nous garder en bonne santé

Le travail est bon pour notre santé et notre bien-être. La recherche a démontré à maintes reprises que le travail contribue à notre bonheur, nous aide à renforcer la confiance et l'estime de soi, et nous récompense financièrement.
Les personnes qui travaillent ont tendance à vivre une vie plus heureuse et en meilleure santé que celles qui ne travaillent pas. En raison de ces avantages, entre autres, il est important de retourner au travail le plus tôt possible après une maladie ou une blessure.

Le fait de ne pas travailler a un impact négatif sur votre santé et votre bien-être. Les personnes sans emploi:

  • ont des taux plus élevés de problèmes de santé physique et mentale;
  • prenez plus de médicaments et utilisez plus de services médicaux;
  • ont une espérance de vie plus courte.

Le retour au travail après une période de chômage se traduit par une amélioration significative de la santé physique et mentale, inversant les effets négatifs du chômage sur la santé.

“Le travail joue un rôle vital dans la vie des gens - dans leur stabilité financière, leurs réseaux sociaux et leur sentiment d’être. C’est pourquoi notre objectif principal est un retour au travail rapide et durable. ”

Dr. Liz Scott, PhD,
PDG, Solutions organisationnelles Inc. 
Gestion des réclamations d'invalidité à court terme

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