Gestion des réclamations d'invalidité à court terme
Solutions Organisationnelles a des processus éprouvés pour assurer un retour au travail juste et équilibré pour l'individu et un retour sur investissement pour l'employeur.
L'OSI collabore avec toutes les parties prenantes pour fixer une date et un plan de retour au travail rapides et durables; en outre, nous nous assurons que l'employé reçoit les bons soins sur son chemin vers la guérison.
LA DIFFÉRENCE DE SOLUTIONS ORGANISATIONNELLES
Intervention Rapide
Prompt support is the key to helping an employee back to work quickly and safely. It's why we reach out within 24 hours.
Courtes absences
Organizational Solutions has the shortest durations in the industry, while respecting the employee's safe return.
Compassion
Our Recovery Facilitators have sincere empathy for others. That's what makes them the best in the business.
Qu’est-ce qui confère à OSI sa position unique pour gérer les réclamations d’ invalidité de courte durées mieux que ses compétiteurs.
- Recovery Facilitators with a medical background who closely manage the case from the moment it’s reported.
- Communications rapprochées afin de garder l’employé positif et aller de l'avant dans sa récupération et le retour au travail.
- Processus éprouvés et procédures de retour rapide et sécuritaire au travail.
Ce que nous faisons mieux que quiconque
Nous collaborons pour trouver des solutions
Recovery Facilitators tap into their peers’ diverse expertise and experience if they need help or clarification on a case. They can also call on our physician advisors, who help with complex cases.
Les conseillers en rétablissement révisent toute l’information médicale afin de s’assurer qu’elle est complète. Au besoin, un professionnel qualifié d’OSI va contacter le professionnel de la santé traitant l’employé pour explorer la possibilité d’options supplémentaires. Ceci peut inclure une référence à un médecin spécialiste, un changement de plan de traitement ou plus encore.
Nous nous mettons au défi afin de dépasser les normes de l’industrie
Nos standards de temps d’arrêt de travail nous proviennent du Medical Disability Advisor (MDA) ainsi que du Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). Dans plus de 95% des cas, nous pouvons retourner l’employé au travail avant les standards du MDA et DDG.
Our benchmarks for time away from work are the industry’s Medical Disability Advisor (MDA) and the Presley Reed Disability Duration Guidelines (DDG). In more than 95% of cases, we can return the individual to work earlier than the DDG and MDA standards.
Nous identifions et gérons les dossiers difficiles
Dans un petit nombre de cas, certains problèmes peuvent être identifiés comme des signaux d'alarme. L'employé peut avoir la documentation médicale et le soutien nécessaires pour s'absenter du travail, mais il peut y avoir des circonstances qui, si elles ne sont pas prises en considération, pourraient prolonger considérablement la réclamation. Ceux-ci sont identifiés tôt et un plan est établi pour les éliminer en tant qu'obstacles au rétablissement. OSI a mis en place un programme strict pour différencier les problèmes liés au lieu de travail du handicap et assurer:
– appropriate identification of the problem
- – the right treatment plan
- Résolution / retour au travail pour l’individu
Nos facilitateurs de rétablissement traitent les employés avec respect et empathie, les aidant à naviguer dans le monde parfois compliqué des soins de santé afin d'obtenir le bon traitement.
Nous restons en contact étroit mais respectueux avec chaque demandeur, afin d'encourager un retour au travail rapide et sécuritaire.
Le pouvoir stratégique d’une intervention rapide
LA COLLECTE D'INFORMATIONS ET LE SOUTIEN À L'EMPLOYÉ COMMENCENT IMMÉDIATEMENT
Nos programmes se concentrent sur une intervention rapide fondée sur l'action, le plus tôt sera le mieux. Plus tôt nous pouvons intervenir auprès du prestataire, plus il est probable qu'il obtiendra les bons soins, se rétablira et retournera au travail en toute sécurité.
La collecte d'informations commence avec le premier appel téléphonique. Étant donné que le premier objectif est une évaluation précise de la réclamation, un processus d'entrevue approfondi et rigoureux par un professionnel expérimenté de l'OSI est essentiel.
Les facilitateurs du rétablissement mettent en œuvre des stratégies d'intervention précoce éprouvées dès qu'ils reçoivent la notification d'une réclamation. Pour les blessures ou maladies non complexes, l'OSI parlera au candidat et au gestionnaire et examinera attentivement toutes les informations avec l'œil expérimenté d'un professionnel de la santé qualifié.
La valeur du travail pour nous garder en bonne santé
Le travail est bon pour notre santé et notre bien-être. La recherche a démontré à maintes reprises que le travail contribue à notre bonheur, nous aide à renforcer la confiance et l'estime de soi, et nous récompense financièrement.
People at work tend to enjoy happier and healthier lives than those who are not at work. That’s why it’s important to return to work as soon as possible after an illness or injury.
Being out of work has a negative impact on your health and wellbeing. People who aren’t able to work:
- – have higher rates of physical and mental health problems
- – take more medication and use more medical services
- – have a shorter life expectancy
Returning to work results in significant physical and mental health improvements, reversing unemployment’s negative health effects.
“Work plays a vital role in people’s lives – in their financial stability, social networks, and sense of self. That’s why our key focus is a prompt and sustainable return to work.”
Dr. Liz Scott, PhD,
PDG, Solutions organisationnelles Inc.
